Iako je pandemija možda pretvorila Zoom sastanke u novo normalno, nova studija je otkrila da rasprave na videokonferenciji guše kreativnost i da je sastanak licem u lice proizveo više ideja.

Tim sa Sveučilišta Stanford i Sveučilišta Columbia koji je proveo laboratorijske eksperimente i terensko istraživanje u tvrtki s uredima diljem svijeta, otkrio je da veliko oslanjanje na tehnologiju ima cijenu za kreativno razmišljanje.

Tim je započeo svoju studiju prije pandemije kada su menadžeri tvrtke izvijestili da imaju problema s inovacijama s udaljenim radnicima. Sumnjajući da bi mogle biti krive poteškoće u koordinaciji velikih globalnih timova na mreži, istraživači su regrutirali više od 600 volontera koji su bili upareni kako bi se uhvatili u koštac s kreativnim zadatkom ili zajedno u istoj prostoriji ili virtualno.

Parovi su imali pet minuta da smisle kreativne namjene za frizbi i minutu da odaberu svoju najbolju ideju. Sveukupno, oni koji su radili preko Zooma imali su 20 posto manje ideja od onih koji su se susreli licem u lice.

Tim je potom proveo terensku studiju u kojoj su istraživači analizirali ideje za nove proizvode koje je generiralo 1490 inženjera za multinacionalnu tvrtku. Inženjeri, koji su bili u Indiji, Finskoj, Mađarskoj, Izraelu i Portugalu, nasumično su upareni i dobili su sat vremena za razmišljanje o proizvodima, bilo osobno ili putem videokonferencije.

Prema studiji, inženjeri su proizveli inovativnije ideje radeći licem u lice.