Heathrow ide prema godini obnove. Objavljeni su rezultati za godinu koja je završila 31. prosinca 2022., a Heathrow je prošle godine porastao više od bilo koje druge zračne luke u svijetu.

Broj putnika u 2022. utrostručio se na 62 milijuna, jer su granice ponovno otvorene u ožujku nakon dvije godine zatvaranja koja su bila stroža u Ujedinjenom Kraljevstvu nego na drugim većim tržištima. Samo ovo povećanje bilo je jednako uklapanju gotovo svih putnika za 2022. iz Frankfurta na Heathrow. Brzi rast bio je operativni izazov za sve tvrtke u zračnoj luci, ali uspjeli su privući što više ljudi na put održavajući ponudu i potražnju u ravnoteži. Povratne informacije od velike većine putnika bile su da su dobili odličnu uslugu u zračna luka je ujedno proglašena i “najboljom zračnom lukom u Europi”. Ovo je velika zasluga za timski rad i predanost kolega u timu Heathrow.

Usluga se vraća na razinu prije pandemije – Zatvaranje granica i gubitak vještina duboko su oštetili globalni zrakoplovni sektor i trebat će neko vrijeme da se potpuno oporavi. Više od 25 000 ljudi počelo je raditi na Heathrowu u posljednjih 18 mjeseci, a razine resursa sada su blizu razinama prije pandemije. Fokus je sada na poboljšanju vještina, iskustva i izgradnji otpornosti.

Godišnji gubici smanjeni su s (1270) milijuna funti na (684) milijuna funti, ali inflacija, manji broj putnika i nedovoljne regulirane naknade utjecali su na temeljnu profitabilnost. U 2022. godini nisu isplaćene dividende, a iste se također ne planiraju ni za 2023.